Studio numérique de proximité · Aulnay-sous-Bois (93)
Vos idées sont là. Mettons-les en ordre.
Un site, une caisse, un suivi client, des tâches qui se font seules. Nous partons de votre quotidien et nous construisons ce qui vous sert vraiment.
Commerçants, artisans, indépendants, petites entreprises. On parle votre langue.
01 — Ce qui change
Une journée de commerçant, remise en ordre.
Trois scènes, quatre outils. Touchez une bulle pour comprendre ce qu’elle fait.
- La nuit, le site prend la commande. 22 h, une cliente commande un plateau de quiches depuis son canapé. Elle choisit son heure de retrait.
- Le matin, le ticket sonne au comptoir. La commande arrive sur l’écran de la caisse, avec une sonnerie. Tout est écrit dessus : quoi, pour qui, pour quand.
- « C’est prêt », le client est prévenu. Un appui sur « C’est prêt » : le message WhatsApp est prêt à partir en un appui. À la fermeture, le bilan du jour est déjà fait.
- Avant : tout est éparpillé. Un mail par-ci, un post-it par-là, un devis dans un dossier. Un jour, on oublie quelqu’un.
- Après : une fiche par client, une date pour chaque relance. Les mails rejoignent la bonne fiche client. L’essentiel est résumé. Chaque relance a sa date dans l’agenda.
- Chaque semaine, les mêmes copier-coller. Recopier, renommer, ranger, envoyer le même mail. Encore et encore.
- Ça se fait seul, vous gardez la main. La tâche se lance seule. Si quelque chose cloche, vous êtes prévenu.
02 — Ce que nous construisons
Dites-nous ce qui vous gêne. On vous montre ce qui existe.
Cinq façons de vous simplifier la vie. On peut en prendre une seule, ou les relier entre elles. Et un audit pour savoir par où commencer.
-
Sites internet
« On ne me trouve pas en ligne. »
Un site qui vous ressemble, clair sur téléphone, où le client sait quoi faire.
Voir les sites -
Fidélité
« Mes clients ne reviennent pas assez. »
Une carte de fidélité sans appli et des messages au bon moment, pour que vos habitués reviennent.
Voir la fidélité -
Automatisation
« Je refais les mêmes gestes chaque semaine. »
Les tâches répétitives se font seules. Vous êtes prévenu s’il y a un souci.
Voir les automatisations -
CRM
« J’oublie de relancer mes clients. »
Vos mails, devis, factures et relances au même endroit, avec la date de chaque rappel.
Voir le CRM -
Caisse One
« Je veux prendre des commandes en ligne. »
La commande passée sur votre site sonne au comptoir. Le client est prévenu quand c’est prêt.
Voir la Caisse One
- Boulangerie
- Restaurant
- Snack
- Fleuriste
- Boucherie
- Garage
- Plombier
- Coach sportif
- Cabinet comptable
- Coiffeur
- Traiteur
- Menuisier
- Électricien
- Auto-école
- Paysagiste
- Et votre métier ?
03 — Pour qui
Pour ceux qui travaillent derrière un comptoir, dans un camion ou un bureau.
Choisissez votre métier : on vous dit par où on commencerait.
Votre métier n’est pas dans la liste ? Il nous intéresse quand même. Écrivez-nous

Votre boulangerieExemple fictif
Par où on commencerait
Les commandes de la veille en ligne, avec l’heure de retrait.

Votre restaurantExemple fictif
Par où on commencerait
Les commandes à emporter qui sonnent en cuisine, et un délai annoncé quand c’est la foule.

Votre snackExemple fictif
Par où on commencerait
Le paiement en ligne pour vider la file du midi.

Votre fleuristeExemple fictif
Par où on commencerait
La commande avec le message pour la carte, et les fêtes préparées à l’avance.

Votre boucherieExemple fictif
Par où on commencerait
La consigne de découpe écrite sur le ticket, pas sur un bout de papier.

Votre garageExemple fictif
Par où on commencerait
Un site avec « Prendre rendez-vous » et un bouton « Appeler » toujours visible.

Votre entreprise de plomberieExemple fictif
Par où on commencerait
Les demandes de devis qui deviennent des fiches, et des relances qui ne s’oublient plus.

Votre activité de coachExemple fictif
Par où on commencerait
La réservation de séances en ligne et les rappels envoyés seuls.

Votre cabinetExemple fictif
Par où on commencerait
Les pièces des clients renommées, classées, et réclamées quand elles manquent.
Votre métier n’est pas dans la liste ? Il nous intéresse quand même.
04 — Notre façon de faire
D’abord votre réalité. Ensuite l’outil.
Pas de logiciel tout fait qu’on vous force à adopter. On regarde comment vous travaillez, puis on construit autour.
- 01
On écoute
Vous racontez votre journée, avec vos mots. Ce qui marche, ce qui coince, ce qui manque.
- 02
On trie
On garde l’essentiel. Une mauvaise habitude rendue automatique reste une mauvaise habitude.
- 03
On construit
Un outil à votre nom, testé avec vous avant d’être mis en service.
- 04
On reste là
On vous montre comment ça marche, et on ajuste quand votre activité change.
05 — Ici, pour de vrai
À Aulnay-sous-Bois, près de votre métier.
COMM ONE, c’est Manu. J’aime rencontrer les commerçants sur place, voir comment tourne la boutique et repérer ce qui pourrait être plus simple. Le numérique doit être un outil proche, concret, qu’on comprend.
— Manu, fondateur de COMM ONE
06 — Vos questions
Les questions qu’on nous pose avant d’écrire.
C’est pour des commerces comme le mien ?
Oui. Nous travaillons avec des commerçants, des artisans, des indépendants et des petites entreprises. Pas besoin d’être une grande boîte.
Ça coûte combien ?
Ça dépend de ce qu’on garde ensemble. Après un premier échange, vous recevez un devis écrit et détaillé, avant tout travail.
Je ne suis pas à l’aise avec l’informatique.
Ce n’est pas un problème. On installe, on vous montre, on reste joignable. Les outils sont pensés pour être utilisés entre deux clients.
Je garde la main ?
Toujours. Rien ne part chez vos clients sans votre accord, sauf si vous choisissez de l’automatiser. Et vous voyez tout ce qui a été fait.
Je n’ai qu’une idée floue. Je peux quand même écrire ?
C’est même le meilleur moment. Mettre les idées en ordre, c’est notre travail.
Mac ou PC ?
Les deux. Le CRM fonctionne sur Mac et sur Windows, les automatisations aussi.
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Une bonne expérience ?
Faites-la circuler.
Vous nous recommandez à votre entourage. Nous accompagnons leurs projets et récompensons votre confiance.
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